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複数人行動を同期する際の最大参加者数の設定

Calsketでは、同期対象とする複数人行動の最大参加者(被招集者)数の設定が可能です。

Googleカレンダー同期機能の仕様上、参加者(被招集者)数の多い予定をGoogleからSalesforceへ同期する場合、その数に比例して処理時間が長くなります。これは繰り返し予定の場合により顕著で、簡単に言えば、「被招集者数 × 繰り返し回数」に応じた処理が発生しているイメージです。

また、Salesforceの行動の仕様上、繰り返し行動に設定できる被招集者数の上限は「100人」、繰り返しでない単一の予定では「1000人」です。そのため、参加者が100人を超える会議が存在する場合、すべての予定を同期することはSalesforceの仕様上できません。

本設定を利用することで、大規模な会議の同期を除外し、商談に関連する行動のみを対象として、たとえば10名などの同行者数の上限を設定しておくことで、定期的なGoogleからSalesforceへの同期速度が向上します。

本設定のデフォルト値は空白で、空白の場合は無制限として扱われます。


設定手順

❶ Calsketを開き、右上のアイコンもしくは歯車アイコンをクリックし、表示された「システム設定」をクリックしてください

Lightning Experience表示の場合
Salesforce Classicの場合

❷ 「Google連携/同期」タブをクリックし、「その他設定」セクション右脇の「編集」ボタンをクリックします

❸ 「Google同期での繰り返し予定の最大参加者数」「Google同期での繰り返しではない予定の最大参加者数」に参加者数の上限値を設定します

❹ 以上で設定完了です

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