JavaScriptログの取得方法(Chrome)
最終更新
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Calsketでエラーが発生した際の調査目的のためにJavaScriptログを取得するための手順です。
JavaScriptログを取得する際は、下記の手順をご参考ください。
❶ Salesforceにログインしてください。
❷ 「Chromeの右上部のメニュー」→「その他ツール」→「デベロッパーツール」を選択してください(Ctrl+Shift+iでも可能です) 。
❸ デベロッパーツールが開きますので、上部の「Console」タブを選択してください。
❹ この状態でSalesforceのCalsket以外のタブに遷移し、下記ボタンをクリックしてログをクリアしてください。
❺ Calsketタブに遷移し、エラー(事象)を再現させてください。
❻ すると、コンソールの下部になにかしら赤字でエラーメッセージが出るかと思います 。
❼ エラー表示の左脇のをクリックし、メッセージを展開します 。
❽ Errorを含むログをざっと選択し、テキストエディター等に張り付けてください 。
スクリーンショットでは隠れていますが、画面右側にはみ出ているメッセージもコピペしていただけると助かります。
❾ 弊社に送信していただければ幸いです。