# 定期的なジョブで発生するエラーの確認方法

Calsketが実行している定期的なジョブ（[設定はこちら](https://help.co-meeting.co.jp/calsket/admins/install/setup#block-026575f48b8443eaac3b13be0a56497d-1)）において、主にGoogleカレンダー同期機能利用時に「Too many SOQL queries」や「Apex heap size too large」などのエラーが発生することがあります。ここでは、本エラーの確認方法について解説します。

エラー発生時の対処方法については別途下記をご確認ください。

* [tips-too-many-soql-queries-201-troubleshoot](https://help.co-meeting.co.jp/calsket/tips/tips-too-many-soql-queries-201-troubleshoot "mention")
* [tips-apex-heap-size-too-large-troubleshoot](https://help.co-meeting.co.jp/calsket/tips/tips-apex-heap-size-too-large-troubleshoot "mention")

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<summary>目次</summary>

* [1.Salesforceの設定画面「Apex ジョブ」で確認](#h_c5db7a1116)
* [2.未対応の例外メールで確認](#h_a2fcb2e28f)

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## 1. Salesforceの設定画面「Apex ジョブ」で確認 <a href="#h_c5db7a1116" id="h_c5db7a1116"></a>

❶ Salesforceにログインします。

❷ Salesforceの設定画面に移動します。\
![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FkKp4MPew2My2HETwPXp5%2Fimage.png?alt=media\&token=e41f618a-3fc4-48ed-b8de-da999e3f7445)\ <br>

❸ クイック検索ボックスに「ジョブ」と入力し、表示された「Apex ジョブ」をクリックします。

![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FSSgeHY8m6RjIkYT8BslV%2Fimage.png?alt=media\&token=a4cc96fe-4e7c-465b-a47d-b7dfc6d1402c)

❹ ジョブの実行状況が表示されますので、「状況の詳細」欄をご確認ください。エラーが発生した場合は当該箇所にエラーが表示されます。

![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FaRDaPQk5tn49DRMPiH8H%2Fimage.png?alt=media\&token=f603d31d-5ec7-47aa-85e5-35b2598f30bd)

❺ ❹において、仮にエラーが発生していましたら、エラーが発生している行の「Apex クラス」をクリックします。

![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FTVocU74xtSyPfB89467V%2Fimage.png?alt=media\&token=d8021f54-63e9-423c-ae9e-44c734acc60b)

❻ Apexクラスの詳細画面に移動します。ここで「インストール済みパッケージ」に「Calsket」と記載されていた場合、本エラーはCalsketが提供しているコンポーネントに起因するエラーになります。

![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FnZz5oGZOlytim02Dm7ku%2Fimage.png?alt=media\&token=da088f8b-23fe-4156-9233-a1fbdd0774de)

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## 2. 未対応の例外メールで確認 <a href="#h_a2fcb2e28f" id="h_a2fcb2e28f"></a>

Apexで未対応の例外が発生した場合、指定したメールアドレスにApex スタック追跡、例外メッセージ、および顧客の組織とユーザー ID を含むメールが送信されます。Calsketに関連するエラーのみ送信されるわけではありませんが、メールの件名に「cuhacker」を含むものはCalsketが提供しているコンポーネントに起因するエラーになります。

未対応の例外メールについては下記をご参考ください。

<https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.code_apex_exceptions.htm&type=5>

送信されるメールは下記の通りです。

![](https://1131364978-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fnwmiwu1f7x4PgbGBrNc0%2Fuploads%2FuuxJDmBeGZ7LNpGz9Z0D%2Fimage.png?alt=media\&token=bb3eba5f-19a2-464c-adac-0b5b876456b6)